Cuidados com o produto | Cynthia Pamplona

Cuidados com o produto

Para manter a qualidade e durabilidade dos produtos, alguns cuidados são necessários:

 

NÃO COLOCAR DE MOLHO

NÃO LIMPAR COM ÁGUA E SABÃO

NÃO LIMPAR COM PRODUTOS QUÍMICOS

NÃO USAR NA PISCINA OU PRAIA

GUARDAR A PEÇA EM SEPARADO

EM CASO DE USO DE PERFUME E/OU CREME, USAR A PEÇA COM A PELA JÁ SECA (perfumes, cremes, óleos e cosméticos deixam as bijuterias sem brilho).


GARANTIA
 
A CYNTHIA PAMPLONA oferece garantia de até 6 meses.

  • A solicitação do reparo em decorrência de defeitos, pode ser realizada em até 30 dias corridos (de acordo com o CDC) após o recebimento do pedido, corresponde à Garantia Legal. Dentro deste período os custos de envio para reparo e/ou substituição do produto são por conta da CYNTHIA PAMPLONA.


  • A CYNTHIA PAMPLONA oferece garantia contratual das peças com prazo total de 6 meses a contar da data do recebimento do produto. Neste período a CYNTHIA PAMPLONA realiza o reparo das peças sem custo, mas o cliente responsabiliza-se pelos custos de envio.


  • O prazo para análise e reparo do produto com defeito é de 45 (quarenta e cinco) dias úteis contados a partir do recebimento do produto em nossa logística.


Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, quebra de corrente e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semi jóia.

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